溫馨提示：

功能使用須知：
一、電子行程單、紙質(zhì)行程單、電子發(fā)票均為有效報(bào)銷憑證，僅能開具其中一個(gè)。開具或預(yù)約其中一個(gè)報(bào)銷憑證后，無法再開具其它報(bào)銷憑證。

二、電子行程單說明：
1、支持購票日期在2024年6月30日（含）之后，通過烏魯木齊航空官網(wǎng)、微信/抖音小程序、呼叫中心、直屬柜臺(tái)、OTA官方旗艦店、以及海南航空APP/微信小程序銷售的烏魯木齊航空機(jī)票開具電子行程單。
2、僅支持國內(nèi)航班客票開具電子行程單，且客票狀態(tài)須為已使用（改升、退票客票不支持）。
3、已完全使用的客票，可直接開具電子行程單。未完全成行的客票可預(yù)約開具，預(yù)約申請(qǐng)后，系統(tǒng)會(huì)在客票完全使用后的1個(gè)工作日內(nèi)完成開具。
4、客票完全使用后，須在自乘機(jī)之日起的180日內(nèi)進(jìn)行電子行程單開具。
5、如有疑問，請(qǐng)聯(lián)系咨詢?yōu)豸斈君R航空客服熱線95334。

三、電子發(fā)票說明：
1、電子發(fā)票適用范圍：烏魯木齊航空官網(wǎng)、微信/抖音小程序、OTA官方旗艦店銷售的機(jī)票費(fèi)用、退票產(chǎn)生的退票手續(xù)費(fèi)（886票證），烏魯木齊航空官網(wǎng)、微信小程序銷售的預(yù)付費(fèi)行李和餐食，機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)銷售的逾重行李，機(jī)上銷售的飛機(jī)模型等商品。
2、請(qǐng)?jiān)诋a(chǎn)品使用后一年內(nèi)申請(qǐng)開具電子發(fā)票，逾期無法開具。
3、提交開票申請(qǐng)前，請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)發(fā)票抬頭、稅號(hào)、郵箱等開票信息。信息填寫錯(cuò)誤，將導(dǎo)致發(fā)票無法開具和使用。
4、您可以在行程完全結(jié)束后的第二天申請(qǐng)開具電子發(fā)票，在您成功提交開票申請(qǐng)后，系統(tǒng)預(yù)計(jì)在1-3個(gè)工作日內(nèi)將電子發(fā)票發(fā)送至預(yù)留郵箱。
5、您也可以使用“預(yù)約電子發(fā)票”功能申請(qǐng)開具電子發(fā)票，在您預(yù)約成功后，系統(tǒng)預(yù)計(jì)在客票完全使用后1-3個(gè)工作日將電子發(fā)票發(fā)送至預(yù)留郵箱。
6、機(jī)票改期產(chǎn)生的變更費(fèi)，以及購買往返程客票或客票改期后退票，如需開具電子發(fā)票，請(qǐng)聯(lián)系烏魯木齊航空客服熱線95334。
7、以上開票時(shí)間僅供參考，具體以實(shí)際開票時(shí)間為準(zhǔn)，如超時(shí)未收到或有其他疑問，請(qǐng)聯(lián)系咨詢?yōu)豸斈君R航空客服熱線95334。

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